De werkgever blijft verantwoordelijk voor de veiligheid en de gezondheid van de telewerker. Dat vereist op de eerste plaats dat de telewerker goed geïnformeerd wordt over het ondernemingsbeleid inzake welzijn op het werk. De cao verwijst in artikel 15 uitdrukkelijk naar de voorschriften inzake werken met beeldschermapparatuur.
De interne preventiedienst heeft toegang tot de werkplek van de telewerker om te kunnen controleren of de geldende regelingen inzake veiligheid en gezondheid op correcte wijze worden toegepast. Als het om de privéwoning van de telewerker gaat, moet dit bezoek van tevoren worden aangekondigd en moet de telewerker ermee hebben ingestemd. Een telewerker kan ook steeds zelf een inspectiebezoek aanvragen.