De werkgever mag maar een outplacementbegeleiding aanbieden aan de werknemer wanneer het outplacementbureau waaraan de opdracht zal worden toevertrouwd, zich tot volgende verplichtingen verbindt:

De opdracht moet worden voortgezet tot de werknemer een nieuwe betrekking heeft gevonden, dit met een maximum van twee jaar. Deze periode kan worden verlengd of verkort door een cao gesloten door alle vakorganisaties vertegenwoordigd in de vakbondsafvaardiging van de onderneming.
Indien de werknemer een nieuwe betrekking vindt, maar binnen het jaar opnieuw wordt ontslagen, moet de opdracht eenmaal worden hervat. Deze verplichting valt weg indien de werknemer wordt ontslagen om dringende reden of wanneer de werknemer het zelf weigert.
De opdracht kan niet worden stopgezet of geschorst wanneer de werkgever zijn verplichtingen tegenover het bureau niet naleeft.
Alle gegevens die door de outplacement-opdracht worden verkregen over de werknemer, moeten vertrouwelijk worden behandeld en mogen niet aan derden worden doorgegeven.
Na de beëindiging van de opdracht moet de werknemer op eenvoudig verzoek zijn ganse dossier krijgen.
Het outplacementbureau mag niet tussenkomen in de contacten tussen de werknemer en de potentiële werkgevers, noch optreden als bureau voor arbeidsbemiddeling, werving en selectie.
De beslissing over het ontslag en de onderhandelingen daarover niet beïnvloeden.
Bij overtreding van deze verbintenissen een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan drie maanden loon betalen aan de werknemer.

Het outplacementbureau moet ook een ongevallenverzekering sluiten die ten gunste van de werknemer dezelfde risico’s dekt als de arbeidsongevallenverzekering. Het bureau dat deze verplichting overtreedt, moet een forfaitaire schadevergoeding betalen, gelijk aan drie maanden loon aan de werknemer die het slachtoffer wordt van een ongeval. Daarnaast behoudt de werknemer het recht om op grond van zijn concrete schade, een vordering te stellen tegen het bureau. De forfaitaire vergoeding i.g.v. arbeidsongeval is cumuleerbaar met die voorzien i.g.v. miskenning van een van de andere verplichtingen. [1533]